Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2026. október 15-től

1. Az üzemeltető adatai

A www.abuborekokforradalma.hu weboldalt és webáruházat a Moorsas Consulting Betéti Társaság (a továbbiakban: Szolgáltató) üzemelteti.

Cégnév: Moorsas Consulting Bt.

Székhely: 8449 Magyarpolány, Kossuth utca 9.

Cégjegyzékszám: 19-06-510290

Adószám: 29263615-2-19

E-mail: fruzs@greensommelier.hu

Telefonszám: +36 70 676 9834

Weboldal: www.abuborekokforradalma.hu

Kiadó: Moorsas Consulting Bt.

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a webáruház használatára és az azon keresztül megkötött adásvételi szerződésekre vonatkoznak.

A jelen ÁSZF hatálybalépése előtt létrejött szerződésekre a szerződéskötéskor hatályos feltételek alkalmazandók.

2. A szolgáltatás tárgya

A webáruház az „A Buborékok Forradalma” című könyv és esetlegesen kapcsolódó kiadványok online értékesítését végzi.

A könyv adatai:

• Cím: A Buborékok Forradalma

• Szerző: Farkas Fruzsina

• Kiadó: Moorsas Consulting Bt.

• Kivitel: nyomtatott, keménykötésű könyv

A termékek lényeges tulajdonságai, ára, elérhetősége és egyéb jellemzői az adott termékoldalon kerülnek feltüntetésre.

A termékfotók illusztrációs célokat is szolgálhatnak. A termék tényleges megjelenése kisebb mértékben eltérhet a képeken láthatótól, ez azonban nem érintheti a termék lényeges tulajdonságait és szerződésszerűségét.

3. A vásárlás feltételei és a rendelés menete

A vásárló a kiválasztott terméket a kosárba helyezi, majd a pénztárfolyamat során megadja a rendelés teljesítéséhez szükséges adatokat.

A rendelés véglegesítése előtt a vásárló ellenőrizheti a kosár tartalmát, a termék mennyiségét, a szállítási és számlázási adatokat, valamint a fizetendő végösszeget.

Az adatbeviteli hibák a rendelés véglegesítéséig javíthatók.

A vásárló a rendelés elküldésével fizetési kötelezettséggel járó ajánlatot tesz a kiválasztott termék megvásárlására.

A rendelés véglegesítésére szolgáló gomb egyértelműen jelzi a fizetési kötelezettséget.

A webáruházban történő vásárláshoz külön felhasználói fiók létrehozása nem szükséges.

4. A szerződés létrejötte

A rendszer a rendelés beérkezéséről automatikus visszaigazoló e-mailt küld a vásárló részére.

Az automatikus rendelés-visszaigazolás önmagában a rendelés beérkezését igazolja.

Az adásvételi szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a megrendelést elfogadja, és erről a vásárlót elektronikus úton értesíti. Amennyiben a rendelés beérkezését visszaigazoló értesítés egyúttal a rendelés kifejezett elfogadását is tartalmazza, a szerződés ezzel az értesítéssel létrejön.

Ha a rendelés beérkezésének visszaigazolása a rendelés elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg, a vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól.

A szerződés nyelve magyar.

A szerződés elektronikus úton jön létre, nem minősül írásba foglalt szerződésnek.

A Szolgáltató a rendelési adatokat elektronikus rendszerében tárolja. A rendelés részleteit a vásárló a visszaigazoló e-mailben is megkapja.

A Szolgáltató a szerződés feltételeit a jogszabályoknak megfelelően tartós adathordozón is a vásárló rendelkezésére bocsátja.

5. Árak és díjak

A webáruházban feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők.

Az árak bruttó fogyasztói árak, amelyek tartalmazzák a vonatkozó általános forgalmi adót.

A termékek ára nem tartalmazza a szállítási költséget, amelynek pontos összege a rendelés véglegesítése előtt kerül feltüntetésre.

A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására. Az árváltozások a már létrejött szerződéseket nem érintik.

Nyilvánvaló árhiba esetén a Szolgáltató tájékoztatja a vásárlót a helyes árról. Az árhibával érintett rendelésekre a vonatkozó polgári jogi szabályok alkalmazandók.

6. Fizetési feltételek

A webáruházban a vásárlás ellenértékének megfizetése kizárólag online, elektronikus fizetéssel történik.

A Szolgáltató a fizetési tranzakciók lebonyolításához a Shopify Payments fizetési szolgáltatást veszi igénybe.

A vásárló a rendelés véglegesítése során az aktuálisan elérhető elektronikus fizetési lehetőségek közül választhat.

A fizetés a rendelés leadásakor történik.

A webáruház utánvétes fizetést nem biztosít.

A Szolgáltató a vásárlásról elektronikus számlát állít ki, amelyet a vásárló által megadott e-mail címre küld meg.

7. Szállítás és teljesítés

A Szolgáltató Magyarországra és az Európai Unió azon tagállamaiba vállal kiszállítást, amelyek a pénztárfolyamat során szállítási célországként elérhetők.

A megrendelt termékek kiszállítása a rendelés elfogadását és a sikeres fizetést követően történik.

Az aktuálisan elérhető szállítási módokat, díjakat és várható kézbesítési határidőket a külön Szállítási szabályzat tartalmazza.

A szállítási díj a rendelés véglegesítése előtt minden esetben megjelenik.

Eltérő megállapodás hiányában a Szolgáltató a jogszabályban előírt teljesítési határidőn belül köteles a terméket a fogyasztó rendelkezésére bocsátani.

Amennyiben a Szolgáltató késedelembe esik, a fogyasztót a vonatkozó jogszabályok szerinti jogok illetik meg, ideértve a megfelelő esetekben a póthatáridő tűzését és a szerződéstől való elállást.

A termékekkel kapcsolatos kárveszély főszabály szerint akkor száll át a fogyasztóra, amikor a fogyasztó vagy az általa kijelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.

A szállítás során bekövetkező sérülést kérjük, hogy a vásárló lehetőség szerint haladéktalanul jelezze a fruzs@greensommelier.hu e-mail címen.

A sérülés késedelmes bejelentése vagy a szállítói jegyzőkönyv hiánya önmagában nem eredményezi a fogyasztó jogszabályon alapuló jogainak elvesztését.

8. Elállási jog és visszaküldés

A fogyasztót a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

A fogyasztó az elállási jogát a szerződés megkötése és a termék átvétele közötti időszakban is gyakorolhatja.

Az elállási szándékot a fruzs@greensommelier.hu e-mail címre küldött egyértelmű nyilatkozattal lehet bejelenteni.

Elállás esetén a fogyasztó a terméket az elállás közlésétől számított 14 napon belül köteles visszaküldeni.

Visszaküldési cím:

Moorsas Consulting Bt.

1138 Budapest, Turóc utca 1.

A visszaküldés közvetlen költsége a fogyasztót terheli.

A Szolgáltató a jogszabályi feltételek szerint visszatéríti a fogyasztó által megfizetett vételárat és az eredeti kiszállítás költségét, legfeljebb a felajánlott legolcsóbb szokásos szállítási mód díjáig.

A visszatérítésre az elállásról való tudomásszerzéstől számított legfeljebb 14 napon belül kerül sor. A Szolgáltató a visszatérítést a termék visszaérkezéséig vagy a visszaküldés igazolásáig – a kettő közül a korábbi időpontig – visszatarthatja.

A fogyasztó a termék jellegének, tulajdonságainak megállapításához szükséges mértéket meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért a jogszabályok szerint felel.

Az elállási jog gyakorlásának részletes feltételeit és az elállási nyilatkozatmintát a külön Visszaküldési és visszatérítési szabályzat tartalmazza.

9. Kellékszavatosság

A Szolgáltató hibás teljesítése esetén a fogyasztó a Polgári Törvénykönyv és a vonatkozó fogyasztóvédelmi jogszabályok alapján kellékszavatossági igényt érvényesíthet.

Hibás teljesítésről különösen akkor beszélhetünk, ha a termék a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy a jogszabályokban meghatározott minőségi követelményeknek.

A fogyasztó a jogszabályi feltételek szerint kérheti a termék kijavítását vagy kicserélését, illetve jogosult lehet az ellenszolgáltatás arányos csökkentésére vagy a szerződés megszüntetésére.

A fogyasztói adásvételi szerződésekre irányadó kellékszavatossági igény főszabály szerint a teljesítéstől számított két év alatt évül el.

Az áru teljesítésétől számított egy éven belül felismert hiba esetén – a jogszabályi kivételekkel – vélelmezni kell, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában fennállt.

A szavatossági igények a fruzs@greensommelier.hu e-mail címen jelenthetők be.

10. Termékszavatosság és jótállás

Ingó dolog hibája esetén a fogyasztó a jogszabályi feltételek szerint termékszavatossági igényt érvényesíthet a gyártóval vagy a jogszabály szerinti forgalmazóval szemben.

Termékszavatossági igényként a fogyasztó a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

A termékszavatossági igény a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesíthető.

A webáruházban értékesített hagyományos nyomtatott könyvek főszabály szerint nem tartoznak a kötelező jótállás alá eső tartós fogyasztási cikkek körébe.

Ez nem érinti a fogyasztót megillető kellékszavatossági és termékszavatossági jogokat.

11. Panaszkezelés

A vásárló a termékekkel, a rendelési folyamattal, a szállítással vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszait az alábbi elérhetőségeken jelezheti:

E-mail: fruzs@greensommelier.hu

Telefon: +36 70 676 9834

Postai cím: 8449 Magyarpolány, Kossuth utca 9.

A Szolgáltató törekszik arra, hogy a beérkező panaszokra 3 munkanapon belül választ adjon.

Az írásbeli panaszokat a Szolgáltató a jogszabályban előírt határidőn belül, főszabály szerint legkésőbb 30 napon belül írásban, érdemben megválaszolja.

A panasz elutasítását a Szolgáltató indokolja, és tájékoztatást ad a rendelkezésre álló jogorvoslati lehetőségekről.

A panaszkezelési dokumentumokat a Szolgáltató a jogszabályban előírt ideig megőrzi.

12. Fogyasztói jogviták rendezése

A Szolgáltató és a fogyasztó közötti esetleges jogvitákat a felek elsődlegesen közvetlen egyeztetéssel próbálják rendezni.

Amennyiben az egyeztetés nem vezet eredményre, a fogyasztó jogosult békéltető testületi eljárást kezdeményezni.

A békéltető testületi eljárás célja a fogyasztó és a vállalkozás közötti jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése.

A Szolgáltató a békéltető testületi eljárás során a jogszabályokban meghatározott együttműködési kötelezettségének eleget tesz.

A fogyasztó a jogvita jellegétől függően fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy bírósághoz is fordulhat.

A békéltető testületek elérhetőségei a www.bekeltetes.hu weboldalon találhatók.

Határon átnyúló fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó az Európai Fogyasztói Központ hálózatától is kérhet segítséget.

13. Adatkezelés

A Szolgáltató a vásárlók személyes adatait a hatályos adatvédelmi jogszabályok, különösen az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR) szerint kezeli.

Az adatkezelés részletes feltételeit a weboldalon külön elérhető Adatvédelmi szabályzat tartalmazza.

A rendelés teljesítéséhez szükséges adatkezelés és a marketingcélú adatkezelés egymástól elkülönül.

A marketingcélú megkeresésekhez szükséges hozzájárulás nem feltétele a vásárlásnak.

14. Szellemi tulajdon

Az „A Buborékok Forradalma” című könyv szerzője Farkas Fruzsina, kiadója a Moorsas Consulting Bt.

A könyv és a weboldal szerzői jogi védelem alatt álló tartalmai – ideértve különösen a szövegeket, illusztrációkat, fényképeket, grafikákat és borítóterveket – a jogosultak engedélye nélkül a jogszabályban megengedett felhasználásokon túl nem használhatók fel.

A könyv megvásárlása a fizikai példány tulajdonjogának megszerzésére jogosít, de nem eredményezi a mű szerzői vagy felhasználási jogainak átruházását.

15. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF-re a magyar jog rendelkezései irányadók, az alkalmazandó európai uniós jogszabályok és a fogyasztót megillető kötelező jogok sérelme nélkül.

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben különösen az alábbi jogszabályok rendelkezései alkalmazandók:

• 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről;

• 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól;

• 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről;
• 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról;

• 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti, az áruk adásvételére vonatkozó szerződések részletes szabályairól.

A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen ÁSZF jövőre nézve történő módosítására.

A módosított ÁSZF a weboldalon megjelölt hatálybalépési időponttól alkalmazandó.

A módosítások nem érintik a korábban létrejött szerződések feltételeit, kivéve, ha azt jogszabály lehetővé teszi, vagy a felek abban jogszerűen megállapodnak.

A jelen ÁSZF-hez kapcsolódik a weboldalon elérhető Szállítási szabályzat, valamint a Visszaküldési és visszatérítési szabályzat.

Az egyes rendelkezések esetleges érvénytelensége nem érinti a dokumentum többi rendelkezésének érvényességét.